Севшая батарейка — не повод отказаться от поездки
Минимальные требования к устройству для работы в Таксометре: Android 4 или более поздняя версия операционной системы, камера, GPS-модуль и выход в интернет.
Современные гаджеты потребляют все больше энергии, любое работающее приложение, в том числе и Таксометр, израсходует полную зарядку за несколько часов. Поэтому, выходя на линию, не забывайте про зарядное устройство.
Севшая батарейка или «зависший» планшет — не повод отказаться от поездки. Обязательно довезите пассажира до места назначения. Диспетчер может за вас проставить все статусы и завершить поездку.
Поскольку любой обман со стоимостью, повлекший переплату пассажира, может стоить вам баллов Индекса выполнения, а при повторных нарушениях — блокировки, лучше перестраховаться. Засеките время на обычных часах, если к окончанию поездки Таксометр все еще не работает, а с диспетчером связаться не удалось, — таксопарк пересчитает стоимость поездки позже. Наличный заказ попросите оплатить на месте. Но не более той суммы, которая была в Таксометре, пока он еще работал.
Знание правил поведения в нестандартных ситуациях и сервисных стандартов поможет вам получать хорошие оценки пользователей и избегать блокировок.